Opiniões Colchão Koala

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Optimo atendimento ao cliente

Infelizmente comprei o colchão para os meus pais e não foi do seu agrado. A devolução, apesar de demorada (por fatores externos à Koala), correu muito bem. O Atendimento ao Cliente foi sempre muito prestável, inclusive na busca de novas alternativas para a devolução. Para os que não sabem, em caso de devolução, os colchões são doados a instituições sociais e/ou de caridade.
Apesar de não ser de acordo com as necessidades dos meus pais estou certo que numa próxima oportunidade irei voltar a ser cliente.

Satisfeita

Muito confortável, com uma tendinite num ombro, acordo sem dor, depois duma noite tranquila. Um atendimento competente e rápido na entrega. Recomendo

Péssima experiência com a marca Koala

Colchão Koala, na minha opinião ( e tendo uma família numerosa e duas casas já tive experiência com bastantes colchões e sua aquisição) é de um péssimo acabamento! O colchão apresentava medidas diferentes no seu perfil, a sensação era que tinham colocado uma forra tamanho xs num colchão tamanho L!!

Atenção, que estes colchões não dão para qualquer cama articulada, apesar de eles venderem a ideia de que sim! Nada flexível...
Serviço de apoio ao cliente, Mau!...

Koala, deve ser uma marca que está tudo bem quando não tem situações que não correm bem por resolver!!
“Vendem gato por lebre “

Estimada Catarina,

Lamentamos que o colchão Koala não esteja a corresponder à sua expectativa.

Comunicamos as vantagens e serviços associados ao colchão Koala de forma clara e transparente, estando todas as informações disponíveis no nosso site, incluindo a nossa política de período experimental de 100 noites.

Conforme indicado anteriormente por email, visto os seus Colchões Koala terem sido entregues no passado dia 30 de Setembro, não podemos aplicar a política das 100 noites mais de 5 meses depois, nem poderemos abrir exceções motivadas por atrasos por parte de fabricantes de camas externos à Koala.

Reiteramos a nossa disponibilidade para ajudar com as soluções que lhe encaminhámos por e-mail.

Melhores cumprimentos,
A Equipa Koala Rest

Satisfeito

Após quase 2 meses de uso a opinião é que é bastante confortável. Foi claramente um upgrade em relação ao colchão de molas antigo.
Para mim, gostava que fosse um pouco menos firme. A rigidez extra é principalmente sentida a dormir de lado, que é desconfortável para os ombros. Deitado de costas é bastante confortável.
Para a minha esposa, que dorme de barriga para baixo, a rigidez é bem-vinda.
Após 2 meses de utilização, ainda sinto estar em adaptação. Veremos como vai evoluir. Esta é a vantagem das 100 noites de teste.
A experiência de compra foi perfeita, sempre prontos a ajudar e esclarecer. A foi entrega rápida.

Sono tranquilo

Muito confortável e boa qualidade, proporcionando bom descanso e boas noites de sono. Recomendo!

Gosto

Gostei da esperiencia

Bastante satisfeiro

Bastante contente com a relação qualidade/preço. Até agora muito satisfeita

muito cómodo e entrega rápida

O colchão foi entregue no dia seguinte. É muito cómodo, recomendo.

Confortável

Muito bom. Recomendo.

Qualidade

O colchão tem qualidade, conforto, mas ao mesmo tempo rijo, que proporciona um sono tranquilo e regenerador. O corpo adaptou-se bem e os incómodos da coluna suavisaram-se neste colchão. Um colchão feito à medida. Um atendimento fantástico e muito profissional.

Confortavel.

Compensador, revela-se muito confortável e recomendo!

Compensador

Revela-se muito confortável .

Fantástico

Realmente foi das melhores aquisições que fiz!!! Completamente fã 👌🏼👌🏼👌🏼

Mais firme do que esperava

Para além da necessidade de trocar de colchão, desejava ter um mais firme. As primeiras noites foram muito boas, confirmando o teste feito na vossa loja em Lisboa. Depois tem havido algum incómodo pela firmeza do colchão, incomodo esse, creio, estar a passar. Tranquiliza-me saber que, se não me adaptar como desejo, tenho a possibilidade de devolução do colchão.

O Colchao Koala e muito confortavel. Recomendo!

Excelente colchão

O Colchão "Koala" que adquiri há cerca de 1 mês é excelente, muito confortável, proporciona-me sonos muito mais tranquilos e reparadores. Recomendo vivamente, o que é Nacional por vezes também é bom.

Excelente qualidade

Recomendo o colchão, é muito confortável.
Desde que o adquiri não tive mais dores nas costas.

Muito confortável

O colchão é muito confortável o que contribui para um sono mais revitalizante. Recomendo!

Bom

Estou a gostar

Bastante satisfeita

Tem uma muito boa relação qualidade preço. Até ao momento estou bastante satisfeita e gosto muito da qualidade do sono

Muito bom

Até agora estou a gostar, muito confortável e garante de noites mais tranquilas.

Excelente

A almofada tem uma excelente qualidade com repercussões positivas relativamente à qualidade do sono.

Recomendo!

Muito bom

Muito bom

I
Colchão Koala
I.D.D.O.

Estou gostando muito do colchão . Tem um nível de firmeza muito bom o que garante que eu não tenha dores na coluna ou na lombar. Ao mesmo tempo é gostoso deitar nele pois não é tão duro. Estava com muito medo de fazer um investimento e acordar com dores na lombar, nas ancas e na coluna em geral. Até o momento a experiência está sendo muito boa. Tem sido muito gratificante deitar e acordar sem dores nas costas e na lombar. Recomendo o colchão.
Estou agora em dúvida quanto ao travesseiro/almofada pois tenho dores na cervical e ainda não encontrei uma almofada adequada. As que compro são duras demais e altas. Quero testar uma da KOALA mas fico preocupada em fazer um investimento e não me adequar.
Mas o colchão é muito bom. Testei e recomendo.

satisfação do produto

totalmente satisfeito com a qualidade do colchão koala agora tenho umas noites muito mais repousantes e tranquilas
RECOMENDO
OBRIGADA KOALA